От началото на март Национално тол управление внедри нова функционалност с изкуствен интелект, която позволява гражданите да получават уведомления веднага след обработка на подадените от тях заявления за административно обслужване.
Функционалността се използва при:
• промяна на регистрационен номер на пътно превозно средство
• корекция на допусната техническа грешка при деклариране на данни – например регистрационен номер, държава на регистрация или категория на превозното средство
• уведомяване при прехвърляне на собственост на превозно средство, за което е издадена безплатна електронна винетка, включително отразяване на отказ от право на такава винетка.
След приключване на обработката от служител на конкретната услуга, системата автоматично генерира и изпраща уведомления до гражданина. По този начин значително се съкращава времето за информиране и се намалява рискът от пропуски. Уведомяването се изпраща на имейл на български и английски език или чрез телефонно обаждане на български език, което гарантира бърз и удобен достъп до информация за резултата от подаденото заявление.
Иновативното решение повишава ефективността на обслужването и улеснява комуникацията. Средно за седмица се обработват около 600 заявления от различните видове, като автоматизираното уведомяване осигурява по-голяма проследимост и последователност в процеса.
Изкуственият интелект вече се използва в различни технически дейности на Националното тол управление, а настоящата функционалност е важна стъпка към модернизацията на административните услуги и създава основа за по-широкото прилагане на интелигентни решения в полза на потребителите – за по-бързо, по-точно и по-прецизно обслужване.
Националното тол управление въвежда AI уведомления за гражданите 2026 БЪЛГАРИЯ НОВИНИТЕ – ИНФОРМАЦИОННА АГЕНЦИЯ 2009-2025 2026-03-30 13:26:46 Пловдив, Асеновград, Карлово, Сопот, Хисаря, Раковски, Стамболийски, Кричим, Пловдив, Пловдивска област, Асеновград, Карлово, Сопот, Перущица, Хисаря, Раковски, Стамболийски, Кричим, Родопи, река Марица, Стария град Пловдив, Капана, Античният театър, Археологически музей, Бачковски манастир, Тракийски гробници, минерални извори Хисаря, винопроизводство, земеделие, текстилна индустрия, култура, фолклор, фестивали, туризъм, спортни клубове, университет Пловдив, регионални новини, Анево, Арнаутито, Баня, Белащица, Белозем, Белово, Брани поле, Брестник, Брестово, Бръшлян, Бяга, Бяла черква, Бяла река, Ведраре, Войводиново, Войсил, Войводово, Войнягово, Върбево, Върбовка, Градище, Граф Игнатиево, Дебелт, Долна махала, Добралък, Драгойново, Дълго поле, Житница, Житница (Стамболийски), Златитрап, Златни мостове, Злато поле, Иванково, Иганово, Калековец, Каменица, Карабунар, Караджово, Калоферци, Калоферци (Сопот), Карлово (село), Кърпачево, Катуница, Киселево, Кърнаре, Кърнаре (Карлово), Крумово, Кричим (село), Лясково, Лясковец, Лясковци, Маноле, Михилци, Мусачево, Ново село, Овощник, Оряховица, Павел баня, Певците, Първенец, Първомай, Перущица (село), Пепелина, Пиперково, Първомайци, Радиново, Радиново (Раковски), Розино, Розов дол, Ръжево Конаре, Садово, Садовец, Селец, Семчиново, Ситово, Соколово, Сопот (село), Старосел, Стряма, Стряма (Кричим), Стряма (Сопот), Тополово, Труд, Трихово, Труд (село), Трилистник, Устина, Хисаря (село), Чалъково, Чоба, Шишманци, Яврово