-
С „Дигитален помощник“ малкият и средният бизнес може да решава ежедневни технически проблеми без нужда от собствен IT екип.
-
Услугата се предлага и в пакети с фокус върху киберсигурността и цялостната защита на фирмените устройства и дигиталната среда.
София, 28.05.2026 г. Yettel стартира нова бизнес услуга – „Дигитален помощник“. Решението представлява облачна платформа, която осигурява 24/7 техническа поддръжка на български език, създадена специално за нуждите на малкия и средния бизнес.
Услугата помага на компаниите да се справят с технически проблеми, които често затрудняват ежедневната работа. Тя предоставя съдействие при работа с лаптопи, смартфони и таблети, проблеми с интернет свързаността, имейл услуги и офис приложения, онлайн срещи, както и при настройка на нови устройства.
Платформата осигурява постоянен достъп до експерти, които съдействат за бързото и ефективно разрешаване на подобни казуси. Освен техническа помощ, „Дигитален помощник“ следи работата на устройствата и сигнализира при установени нередности. Така услугата се превръща в удобно и практично решение за компании, които нямат специализиран IT отдел.
В зависимост от нуждите на бизнеса решението се предлага в три пакета. Базовият план включва основна техническа поддръжка и помощ при често срещани технически проблеми, а другите два пакета го надграждат с допълнителни решения за киберсигурност и защита на бизнеса. Сред тях са VPN достъп, сигурен облачен backup, защита на фирмени и лични дигитални идентичности, анализ за уязвимости в офис мрежата и фирмените сайтове, както и експертна поддръжка при инцидент и възстановяване на данни.
С „Дигитален помощник“ Yettel разширява портфолиото си от дигитални услуги за бизнеса, като предлага на компаниите цялостно решение, което обединява експертна поддръжка, дигитални услуги и киберзащита.
Новата бизнес услуга е разработена в партньорство с Fractalia – испанска технологична компания, специализирана в киберсигурност, дигитална поддръжка и ИТ услуги за малкия и средния бизнес. Тя оперира в над 12 държави и има опит с повече от 80 телекомуникационни оператора по света.
Нова услуга от Yettel осигурява 24/7 техническа поддръжка за бизнеса 2026 БЪЛГАРИЯ НОВИНИТЕ – ИНФОРМАЦИОННА АГЕНЦИЯ 2009-2025 2026-05-28 13:52:09 Айтос Ахелой Ахтопол Българово Бургас Каблешково Камено Карнобат Китен Малко Търново Несебър Обзор Поморие Приморско Свети Влас Средец Созопол Сунгурларе Царево. Бургас, Черно море, Южно Черноморие, Морска градина, Пристанище Бургас, Летище Бургас, Атанасовско езеро, Вая, Мандренско езеро, Странджа, природен парк Странджа, Созопол, Несебър, Поморие, Приморско, Царево, Слънчев бряг, Свети Влас, Ахтопол, Китен, Лозенец, Равадиново, Резово, Синеморец, Обзор, винен туризъм, морски туризъм, риболов, фестивали, културен туризъм. Абланица Александрово Атия Бата Белеврен Белила Бероново Бистрец Близнак Братово Брястовец Брястово Българи Варвара Велика Венец Винарско Вишна Воден Вресово Габър Габерово Горица Граматиково Гюльовца Дебелт Деветак Деветинци Денница Детелина Димчево Драганци Драчево Дюлево Екзарх Антимово Емона Житосвят Жълъдово Завет Зайчар Звездец Зидарово Извор Индже войвода Искра Калово Каменар Каравелово Кирово Кости Кошарица Кръстина Кубадин Ливада Лозенец Лъка Люляково Манолич Маринка Медово Миролюбово Момина църква Мъглен Оризаре Паницово Писменово Подвис Полски извор Присад Проход Пънчево Равадиново Равда Раковсково Резово Речица Росен Рудник Руен Садиево Сан Стефано Сигмен Синеморец Славянци Сливово Снягово Соколец Соколово Страцин Страшимирово Суходол Твърдица Терзийско Тополица Тръстиково Фазаново Хаджиите Черни връх Черноморец Чубра Ябълчево Ясна поляна.
