Министерството на здравеопазването въвежда нова функционалност за защита на правата на пациентите
Едно от приоритетните направления, по които работи екипът на Министерството на здравеопазването, е дигитализацията на системата и подобряване на достъпа на гражданите до здравна информация и до услугите в сектора.
В тази връзка бе разработено мобилното приложение еЗдраве, което осигурява на всеки българин възможността за персонализиран достъп до личното му електронно здравно досие. Към момента този достъп е възможен чрез Квалифициран електронен подпис (КЕП) или облачен КЕП, както и на място в РЗИ-Пазарджик.
По предложение на Министерството на здравеопазването в мобилното приложение „еЗдраве“ ще бъде въведена нова функционалност – „Публичен контрол“. Целта на решението е да предостави на гражданите възможност за пряк контрол върху вписванията в Националната здравноинформационна система (НЗИС) чрез подаване на обратна връзка относно регистрирани медицински събития на тяхно име или на свързани с профила им лица.
Чрез тази функционалност Министерството на здравеопазването създава допълнителен механизъм за превенция и ранно установяване на случаи на неправомерно или фиктивно отчетени медицински дейности. Следва да се подчертае, че новата опция има изцяло контролна функция и не е предназначена за оценка на удовлетвореността на пациентите, качеството на предоставените медицински услуги или работата на медицинските специалисти.
Информационният модул ще се визуализира в детайлния изглед на всяко новорегистрирано събитие чрез унифицирания въпрос „Вие ли сте били?“. По този начин потребителите ще разполагат с необходимия контекст, включително информация за лечебното заведение, медицинския специалист, датата на извършване и съответната диагноза. Решението е съобразено с необходимостта от избягване на излишно натоварване на началния екран и ограничаване на риска от прибързани или неточни отговори.
Функционалността ще обхваща широк спектър от медицински събития, сред които амбулаторни прегледи, хоспитализации, издадени и изпълнени направления, електронни рецепти, лабораторни изследвания и поставени имунизации. Възможността за подаване на обратна връзка ще бъде достъпна както за личните профили на потребителите, така и за свързаните към тях профили на непълнолетни деца.
Потребителите ще могат да избират между два отговора – „Да“, когато потвърждават достоверността на регистрираното събитие, и „Не“, когато не разпознават съответната дейност или нямат информация тя да е била извършена. Подаденият отговор е еднократен и не подлежи на последваща редакция. След подаването му информационният блок се деактивира, а системата визуализира уведомление, съобразено с направения избор.
Всички подадени сигнали ще се съхраняват в защитена среда в НЗИС, като за всеки от тях ще се регистрират точен час на подаване и уникален идентификатор. Информацията ще бъде достъпна за оторизирани служители на Министерството на здравеопазването, регионалните здравни инспекции и Изпълнителна агенция „Медицински надзор“ за извършване на анализи, проверки и последващ контрол. Приоритетно внимание ще бъде отделяно на случаите, при които е подаден отрицателен отговор.
Министерството на здравеопазването информира, че разработването на функционалността е в заключителен етап и се очаква тя да бъде окончателно завършена в рамките на следващите две седмици. Достъпът за потребителите ще бъде осигурен след приключване на процедурите по одобрение от страна на платформите Google Play и App Store.
Мобилното приложение“еЗдраве“ се надгражда 2026 БЪЛГАРИЯ НОВИНИТЕ – ИНФОРМАЦИОННА АГЕНЦИЯ 2009-2025 2026-06-17 10:13:19 Пазарджик, област Пазарджик, Панагюрище, Велинград, Стрелча, Ракитово, Пещера, Септември, Белово, Лесичово, Ветрен, Царско село, Родопи, Минерални извори, СПА туризъм, култура, фолклор, фестивали, туризъм, спортни клубове, образование, училища, земеделие, овощарство, лозарство, исторически музеи, крепости, местни традиции, регионални новини, общинска администрация, река Марица, Пазарджик, Панагюрище, Велинград, Стрелча, Ракитово, Пещера, Септември, Белово, Ветрен, Алеко Константиново, Алеково, Априлци, Арнаутито, Бегово, Беловица, Белица, Белозем, Белопопци, Белчин, Бежаново, Богданово, Борислав, Бошуля, Бошуля (село), Бъта, Величково, Великово, Ветрен, Ветренци, Върбово, Върбовка, Галатин, Грашево, Грашево (село), Дебриново, Делян, Добрич, Драгор, Драгиново, Драгоево, Драгойново, Драгойново (село), Дряново, Дряново (село), Дюлево, Житница, Звънарево, Звънарево (село), Звънарево (село), Звънарево (село), Ивайло, Иваново, Калугерово, Калоферци, Карабунар, Карабунар (село), Карабунар (село), Карабунар (село), Караджово, Караджово (село), Караджово (село), Козарево, Козарево (село), Козарево (село), Лесичово, Лесичово (село), Лесичово (село), Лесичово (село), Лесичово (село), Лозен, Лозен (село), Лозен (село), Лозен (село), Лозен (село), Лозен (село), Лозен (село), Мало Конаре