Хиляда жалби за некачествено предоставяне на пощенски услуги са подадени в Комисията за регулиране на съобщенията само от началото на тази година. В 86 от случаите пратките не са стигнали до получателя, защото са се загубили. Така е изчезнал и мобилен телефон за над 1000 евро, разказва БНТ.
Стиляна Симеонова изпраща с куриерска фирма мобилния си телефон от Русе към сервиз в София. Пратката обаче не стига до адреса.
„Понеже беше надута батерията, исках да отиде в оторизиран сервиз. Служителят го разнася в понеделник. Оттам нататък телефонът се загубва. Вярвам, че е откраднат. Звъняла съм може би 7 пъти. Назначиха тяхно разследване и се оказва, че е загубен след 14-дневно проследяване на камери.“
Опитахме да се свържем с куриера в София, който последно е държал пратката на Стилияна в ръце.
Вече трета седмица! Ученическите протести блокираха стотици училища във Франция 2026
Вместо ремонтирано устройство, Стиляна получава предложение от куриерската фирма за обезщетение.
„Каза могат да ми върнат 80 лева, телефонът струва 2400 и аз отказах.“
Гонка от Серес до Солун: 7 мигранти в кола с български номера 2026
Следват 4 месеца на жалби и размяна на писма с куриерската фирма, полицията и комисията за защита на потребителя.
„Ходих по много инстанции.Нищо не стана. И е редно някой да си поема отговорността като цивилизован човек.“
От куриерската фирма отказаха коментар, единственият отговор по казуса дойде от Комисията за регулиране на съобщенията. Разбрали за случая на Стилияна, след като от Комисията за защита на потребителя в Русе препратили жалбата й по компетентност до тях. Прегледани са записи от видеонаблюдението в сградата, но не са установени данни за извършителя или обстоятелствата по изчезването на пратката. Няма да бъде глобена и куриерската фирма, защото Стилияна не е застраховала допълнително телефона си на реалната цена. Затова не може да й бъде изплатено и пълно обезщетение.
Превозвачите в ЕС настояват за повече зарядни станции 2026
„Не са ми предлагали застраховка.Аз мислех, че се подписвам за това, че ми гарантира, че ще стигне пратката, където трябва.“
Стилияна вече държи нов телефон в ръцете си, но иска историята й да е предупреждение, че най-скъпото при една пратка не е това, което изпращаме, а сигурността, че ще стигне до получателя.
Куриер изгуби телефон за над 1200 евро, предложи обезщетение от 40 евро 2026 БЪЛГАРИЯ НОВИНИТЕ – ИНФОРМАЦИОННА АГЕНЦИЯ 2009-2026 2026-08-03 11:10:13 Русе, Русе новини, новини Русе, област Русе, Русе днес, събития Русе, криминални новини Русе, катастрофа Русе, община Русе, Русе област новини, Бяла новини, Две могили новини, Ветово новини, Сливо поле новини, Иваново новини, Русе спорт, Русе култура, Русе политика, Русе икономика, Русе инциденти, Русе трафик, Русе времето, Русе работа, Русе образование, Русе училища, Русе болница, Русе събития днес, Русе полиция, Русе пожари, Русе репортаж, Русе медии. Русе Бяла Две Могили Ветово Сливо поле Иваново. Александрово Алтимир Армените Асеново Алеково Балканци Бисерци Бъзън Блатница Борово Бъзън Буковец Ветово Видинци Висока поляна Врабево Върбица Глоджево Глоджево Глумче Горно Абланово Драганово Дряновец Железарци Живково Живково Здравец Златна нива Здравец Каменово Каменово Каменово Каменово Караманово Кардам Караманово Каварна Кладенци Кривня.
Володимир Зеленски обвини САЩ в бездействие 2026
